全球服务机器人市场仍有望高速增长

发布时间：2018-05-30　　来源：立鼎产业研究网　点击量： 1527　

服务机器人与工业机器人的明显区别在于，工业机器人的工作环境都是已知的，而服务机器人所面临的工作环境绝大多数都是未知的。因此，在技术性能方面，相比工业机器人对运行精确度的重视，服务机器人更侧重于对环境的感知能力和人机交互能力。相应地，服务机器人在硬件方面，对传感器及其相关的电子元器件性能要求较高；软件方面，则依赖于人工智能技术的发展。基于以下三点考虑，我们认为全球服务机器人维持高增长确定性强。

①人工智能技术的不断进步极大地促进了机器人行业的飞速发展，使人机交互成为可能，而服务机器人有望成为人工智能落地的核心载体。人工智能推动了语音识别、多个领域图像识别（如人脸识别领域、视频监控领域、图像搜索／场景识别领域、图像和食品编辑领域）、搜索行业、视频行业等多个领域的发展，而这些对一个“与人打交道”的服务机器人而言，是保证其高质量完成任务、提供良好体验性的基础。反过来说，人工智能要在用户端落地需要相应的载体，就目前来看，以扫地机器人为主的服务机器人有望成为核心载体。未来随着深度学习算法以及计算机视觉、机器学习，智能语音等多种智能算法的

应用，服务机器人的机器视觉、人机交互能力以及基于大数据的机器学习能力等方面的人工智能水平也将呈现质的飞跃，甚至具有“人格化”的特征。

②物联网的兴起，物联网生态系统、云计算、大数据正在成为服务机器人行业发展的核心驱动因素。从自身使用功能的角度，传统意义上服务机器人所发挥的作用主要体现于两个方面：一是人工替代，将人类从繁琐而重复的简单劳动中解放出来；二是功能延伸，即实现人类本身不可能完成的功能，类似于新工具的产生。除了通过人工替代和功能延伸等方式创造直接经济价值之外，服务机器人正逐步成为物联网(Internet of Things，IoT)的重要组成部分和信息承载主体。根据Gartner数据，2017年全球物联网设备数量将达到84亿，同比增长31%．预计到2020年物联网设备数量将达到204亿。从全球物联网硬件支出金额方面来看，2017年企业物联网硬件支出将达到人民币6.63万亿元，消费者物联网硬件支出为人民币4.99万亿元。到2020年，消费者和企业在物联网硬件方面的支出总和将达到20.7万亿元。随着物联网蓝海市场的开启，有望给服务机器人发展带来机遇。