医疗类自助服务终端市场趋势分析

近年来随着人民生活水平的提高，就医人数持续增长，而医院窗口和设备有限，因而普遍出现了挂号、候诊、取片和取报告排队时间冗长的情况，严重耽误就诊时间和效率。而运用计算机网络技术的医疗自助终端设备，具有方便、简单、自然的输入方式，将其应用于门诊挂号、各种物理诊断报告的获取、各种影像诊断胶片的自助打印以及门诊收费和住院费用结算的自助服务，将极大地提高就诊效率，改善医疗环境，从而解决排队时间冗长的问题。因此推动医疗自助设备的普及十分必要。

预计未来随着科技的发展、人们对自助平台的接受和使用，并结合国际上医院的发展趋势来看，医院的挂号、缴费、取报告等业务将逐步实现终端机电脑化，人工窗口被更有效率的自助终端所取代。数据显示，2010年我国医疗自助设备的需求量约为20万台，2012年大幅增长至42万台左右，增长率为110%，可见该市场对于自助终端设备的需求量较大。