自助服务终端行业市场运行数据分析

一、自助服务终端行业收入增长

2013年我国自助服务终端行业实现营业收入233亿元，至2015年行业营业收入为286.7亿元，2016年微降至282.8亿元。

2013-2016年中国自助服务终端行业营业收入增长统计

数据来源：立鼎产业研究中心

二、自助服务终端行业利润增长

近年来，随着国内自助设备厂商的兴起，自助设备市场竞争逐渐白热化，市场上主流设备服务功能及产品功能的同质化使得市场参与者之间的竞争也趋于同质化。虽然上游原材料的价格也在持续下降，但设备的销售价格下滑态势更为明显，整体行业的盈利能力及利润水平正在逐步降低。面对这一形势，部分设备厂商逐步拓展有偿维保服务以提升利润水平。随着行业规模扩大，自助设备维保期逐步届满，厂商通过获得自有客户有偿维保服务的订单甚至第三方品牌的维保服务订单，提升高毛利业务收入，一定程度弥补了销售价格下滑的负面影响。此外，设备厂商还通过开发新的智能化产品、探索新的业务模式、拓展国际市场等手段等方式进行差异化竞争，以弥补销售价格下滑的负面影响。

2013-2016年中国自助服务终端行业利润总额增长统计

数据来源：立鼎产业研究中心