我国各互联网巨头纷纷进行组织架构调整的背景驱动因素分析

2018年9 月以来，阿里、腾讯、小米、美团、滴滴等先后公告进行组织架构调整。从调整方向看，各公司主要聚焦于云&智能、战略和创新业务，细化传统业务构筑壁垒。我们认为，科技巨头以前瞻的视角率先看到了科技趋势的转变，促使其组织架构调整的因素包括：

技术进步：移动互联硬件红利正在消退，但数据智能红利才刚刚开始。2017 年全球智能手机出货量14.7 亿部（+2%），智能手机销量和技术进步同时进入平台期。与此同时，基于智能硬件的互联网和物联网蓬勃发展，带来数据量爆发式增长，基于 IoT、AI、5G 的智能互联网和产业互联网的红利大幕才刚刚拉开。

当前处于两轮科技红利中点

资料来源：公开资料，立鼎产业研究中心

人口结构：90 后、00 后逐渐成为消费主力。90 后总人口较 80 后减少 20%，但由于成长环境更为优渥，储蓄意愿较低而消费意愿更强。据中国银联与京东金融《2017 消费升级大数据报告》，2017 年，90 后消费金额占据全国的 12.8%，同比增速 73.2%远超 70 后、80 后。90 后一代与移动互联网共同成长，对线上消费、电子支付的接受度更高，2017 年 90 后在线上消费的比重达到 51%，超过线下实体店。与此同时，90 后、00 后的个人认知和定位均有别于 80 后和 70 后。如何更好的服务更年轻消费者和调动他们的热情，成为有趣的课题。

中国人口出生数量（万人）

资料来源：公开资料，立鼎产业研究中心

分年龄段消费金额同比增速

资料来源：公开资料，立鼎产业研究中心

分年龄段消费金额同比增速

资料来源：公开资料，立鼎产业研究中心

——阿里：云智能、新零售升级，打造“大天猫”系统。11 月 26 日，阿里巴巴集团 CEO张勇发布内部信，宣布公司进行一轮组织架构大调整。主要调整包括：1）阿里云事业群升级为阿里云智能事业群，阿里的智能化能力将全面和阿里云相结合；2）成立新零售技术事业群，整合 B2B、淘宝、天猫的技术力量；3）天猫将升级为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块；4）菜鸟网络调整阵型，成立超市物流团队和天猫进出口物流团队。

阿里组织架构调整

资料来源：公开资料，立鼎产业研究中心

——腾讯：扎根消费互联网，拥抱产业互联网。9 月 30 日，腾讯公开其组织架构调整计划。主要调整包括：1）撤销三大事业群，包括移动互联网事业群（MIG）、社交网络事业群（SNG）、网络媒体事业群（OMG）；2）新成立两个事业群，包括平台与内容事业群（PCG）和云与智慧产业事业群（CSIG），其中 PCG 将对 MIG、SNG、OMG 中与社交平台、流量平台、数字内容、核心技术等强关联、高融合性的板块拆分重组，产品涉及 QQ、QQ 空间、腾讯视频、腾讯新闻、天天快报等，CSIG 将整合包括腾讯云、智慧零售、腾讯地图、安全产品等核心业务线，帮助医疗、教育、交通、制造业等行业向智能化、数字化转型；3）组建腾讯技术委员会，实现内部分布式开源协同，解决内部数据打通的问题；4）升级广告营销业务线（AMS），整合社交与效果广告部、网络媒体事业群；5）持续投资未来前沿基础科学，加大对 AI、机器人、量子实验室等投入。

腾讯组织架构调整

资料来源：公开资料，立鼎产业研究中心

——小米：强化集团总部职能，互联网、智能硬件、IoT 平台受重视。9 月 13 日雷军发出内部邮件宣布了小米集团最新的组织架构调整和人事任命。主要调整包括：1）新设集团组织部和集团参谋部，组织部负责中高层管理干部的聘用、晋升、培训和考核激励等，参谋部协助CEO 制定集团的发展战略；2）电视部、生态链部、MIUI 部和互娱部等四个业务部重组成十个新的业务部，包括四个互联网业务部，四个硬件产品部，一个技术平台部和一个消费升级的电商部，具体为互联网一部（MIUI）、互联网二部（应用商店、游戏中心、小米阅读、小米生活等）、互联网三部（资讯类、搜索类、开发者生态系统）、互联网四部（电视版 MIUI、小米视频、画报、直播、米聊、米车生活、快视频以及互联网创新业务等）、电视部、生态链部、笔记本电脑部、智能硬件部、IoT 平台部、有品电商部。

小米集团组织架构调整示意图

资料来源：公开资料，立鼎产业研究中心

——美团：强化到店、到家两大事业群，押注 2B 创新业务。10 月 30 日美团宣布进行新一轮组织升级，这是公司在港股上市后首次进行架构调整。王兴在内部信中表示，将战略聚焦于“Food+Platform”，以“吃”为核心，建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。1）组建用户平台，全面提升用户体验和服务能力；2）组建到店事业群，加速线上线下一体化服务，进一步提升商家经营效率；3）组建到家事业群，统筹外卖、配送、闪购等服务，专注于提升即时配送能力。4）成立快驴事业部，为商家提供优质的供应链和 2B创新业务，加速生活服务行业供给侧改革。总体来看，架构调整后的美团拆分了原先的酒旅和大零售事业群，将服务体验和现金流较好的到家、到店业务打通，拔高 2B 业务作为未来重点探索方向，进一步弱化了出行业务的战略地位。

美团点评组织架构调整示意图

资料来源：公开资料，立鼎产业研究中心

滴滴：升级安全管理，细化核心业务。12 月 5 日滴滴公开了组织架构调整计划。重点包括：1）升级安全管理体系；2）成立网约车平台公司，合并原快捷出行事业群、专车事业部、豪华车事业部；3）成立车主服务公司，合并原小桔车服公司与汽车资产管理中心；4）成立普惠出行与服务事业群，合并原品质出行事业群的 HT、HM、代驾、企业级业务和元智慧交通事业部的公交业务；5）升级出租车业务产品；6）升级财务经管和法务体系。