我国电信运营商家庭视频监控业务发展分析

一、中国移动

——发展策略

目前中国移动在视频监控领域主要针对政企客户的业务较多，家庭领域的业务只在少数地区有业务扩展，且处于发展初期。其视频监控可以选择有线、无线方式灵活部署，集中监控和远程管理各类现场，帮助政企客户实施安全举措、调度应急资源。

——主要家庭视频产品

G3无线视频监控，仅限广东地区，将逐步淘汰

1、业务介绍

G3 大眼睛（G3无线视频监控）是广东移动为家庭或行业客户提供的基于 TD-SCDMA 的无线视频监控终端。该产品集视频监控、远程控制、安防报警等功能于一身，用户仅需借助手机或者PC即可随即实现上述功能，安装便利、操作简单，其独有的TIVC编解码技术能让用户在2G网络环境下还能流畅观看实时视频。可用于办公室、家里、商铺等任何具有移动信号覆盖地方的实时监控。

2、业务功能介绍

手机实时远程监控：随时随地使用手机、IPAD、电脑观看远程监控视频，现场情况及时掌握。

红外夜视云台控制：支持暗光环境下监控，可通过客户端软件远程控制摄像头，自由调整角度，实现全面监控。

自动安防告警录像：发现异常情况，可实时录制现场视频，并自动发送短信告知用户。

通电即用无需布线：使用方便，无需布线，插电即可使用。

3、资费标准

使用G3视频监控业务，G3视频监控号码和手机号码均产生费用，即G3无线视频监控资费和手机客户端资费两部分。

和目云存储，目前只供应北京市场

中国移动和目云存储应用场景

资料来源：公开资料

图表22：中国移动和目APP简介

资料来源：公开资料

——经营状况

和目（andmu）是中国移动旗下智能家居业务品牌之一，“和”代表移动的品牌，“目”即眼睛代表摄像头的意思，归属于中国移动通信集团子公司中移物联网有限公司。主要提供基于移动互联网和物联网技术的智能家居系列产品、平台和服务。产品涵盖远程关爱视频服务平台及产品（智能摄像头）、安防传感产品（门窗传感器、温湿度传感器、人体传感器等）等。

中国移动规划围绕“多终端，大连接”打造家庭通信、家庭娱乐、智能生活三大入口。智能生活作为家庭宽带业务3大入口之一，安防监控产品将迎来高速发展。和目作为智能生活类附属产品，极大提升宽带附加值并能拉升4G流量，符合中国移动家庭宽带业务发展方向。

目前处于推广阶段，且仅限在北京市场。

二、中国电信

——发展策略

随着数字技术成为信息产业的主流，数字技术引发了人类信息化进程的革命性变革。数字化技术使信息高保真成为现实，数字化技术使多媒体大数据量高速传送成为现实，数字化技术使通讯、计算机、网络、电视等信息终端融为一体。  

随着监控市场的转变，中国电信移动全球眼的出现是继全球眼后的又一新生力军，移动全球眼是利用移动网络、终端及流媒体技术，实现全球眼用户可以通过手机随时接入访问、控制其所属的监控视频。有效预防重大事故的发生，降低灾害、事故等造成的损失，保证人民群众的生命财产安全。

现代社会城市中以双薪家庭居多，通常白天不在家中，而且不见得总是在办公室对着电脑，在这种情况下，移动监控系统就可以发挥其作用。随着经济的发展，人们生活的改善，每个人都更加关注自己的住房及财产的安全，对于有老人或未成年孩子的家庭，他们更加关注老人及未成年孩子的人身安全。

空巢老人家中发生意外、熊孩子在家中闹翻天或是受“毒保姆”虐待，家人最担心的是不能及时发现家中情况，怎么办？上海电信以“光宽+青果+4G/WiFi”为入口，为用户提供远程监控及智能化看护解决方案的“爱baby”业务上线。“爱baby”是一款面向上海电信家庭宽带用户推出的智能视频看护产品，用户可以利用“青果”智能摄像机，通过手机、PC等设备随时随地了解老人、儿童和宠物的情况，让牵挂“看得见”。

——主要家庭视频产品

 “家庭全球眼”

"家庭全球眼"是基于中国电信宽带网络，面向家庭等非政企类用户提供远程视频监控、传输、存储、管理的新型增值业务。用户可通过电脑、天翼手机（特指电信3G手机，暂不支持其他运营商发售的3G/4G手机），远程实时查看视频，控制摄像头云台动作、拍照、录像。

 功能描述

1、PC、手机看家

您可以在上班、出差期间通过PC上网远程实时查看家中视频，更可以使用安装了客户端软件的智能手机随时随地查看家中视频。

2、多用户同时在线

系统可满足两名家庭成员使用同一账号同时查看家中视频。

3、远程操控摄像头

您可以通过Web页面对家中的摄像头进行远程操控（部分操控需摄像头功能支持），如画质调节、画面显示设置、云台转动、焦距调整等。

4、拍照与录像

您可以在远程查看家中视频的过程中对感兴趣的图像进行抓拍，也可以事先设置时间表进行定时录像。

5、存储与回放

您可以选择将图像及视频在电信中心服务器存储或者本地存储（需摄像头功能支持），并在需要的时候进行回放与下载。

 主要特点

1、工作间隙、出差途中随心随地查看家中视频，畅享无限自由。

2、与家人在不同地点、同一时刻查看家中视频，共享美好时刻。

3、轻点鼠标或手机按钮即可远程操控家中摄像头设备，犹如近在咫尺。

4、个性视频即时抓拍照片或定时录像，捕捉精彩瞬间。

5、在电信中心服务器或本地存储照片及视频，需要时随时回放，尽享回味无穷。

 产品优势

1、使用便捷，电脑和手机都可浏览实时图像。

2、先进的监控平台，多人可同时观看。

3、严密的安全级别，保护家庭隐私。

中国电信“家庭全球眼”资费说明

资料来源：公开资料

 “爱baby”智能监控

上海电信推出的爱baby业务正是为了解决看孩子、看老人的实际问题。据上海电信主要负责人表示，“‘爱baby’业务主要是面向上海电信家庭宽带用户，以“光宽+易信青果摄像机+4G/WiFi”的组合形式，为家庭提供智能监控解决方案。考虑到上海交通成本、生活成本，利用智能硬件可以有效缩短观看到亲人的时间，实现远程互动，同时可以发现问题，及时处理突发状况。值得一提的是，易信青果摄像机还可智能侦测移动物体，第一时间发送动态GIF图片预警，时刻为用户提供安防守护。”

此外，“爱baby”业务配置定向流量包，电信4G查看摄像机免流量，同时还提供多入口访问，用户可以通过易信，PC门户等平台进行视频监控管理。在隐私保护上，易信青果摄像机设置有用户访问权限控制，视频流防盗链保护和安全秘钥加密等保护措施；云存储服务器采用网络隔离，对入侵检测、防DDOS攻击等进行主动防御，全面保护视频监控的隐私安全。

——经营状况

“爱baby”业务是上海电信智慧家庭的主要落地项目之一，易信青果摄像机作为“爱baby”业务中的核心产品，以看娃、看老人、看店、看宠物“四看”为主要目的需求，在软硬件一体的创新层面上支持中国电信智慧家庭计划。

易信以其在社交上的差异化优势为“爱baby”提供实时语音对讲，并通过底层技术能力支持青果摄像机监控视频的多入口访问，实现随时随地远程查看家中老人及孩子的情况。

未来“爱baby”视频智能监控业务还将与智慧家庭的医疗、教育、安防等ICT产品联动，形成行业影响力，打造富媒体生态。对于智慧家庭的战略发展，中国电信董事长杨杰公开表示，中国电信将依托百兆光宽，提供智能组网能力，重点发展智能终端，合作丰富智能外设，对外开放数据、云、管和家居平台业务能力，提供天翼高清、多屏共享、想家、家庭云、家居安防等丰富的智能应用。

三、中国联通

——发展策略

视频监控作为现代社会安防的重要手段，已经越来越受到企业以及家庭的青睐。为了有效满足用户对视频监控的需求，北京联通推出了宽视界-神眼产品，可随时随地进行远程监控。

神眼是联通面向广大中小企、事业单位、个体工商户及高端家庭用户提供的远程视频监控业务。与传统安防监控相比，联通神眼具有价格低廉，部署方便，且不受时间地点的限制等特点，使用PC、手机、Pad等多种终端通过互联网即可随时随地想看就看，并且可多人同时观看同一场景，既能远程监控又能实现音视频内容直播。

用户通过宽视界-神眼业务，可对各娱乐网点进行实时监控切换、全天候实时观看，尤其是针对打击各种启事事件提供有力的技术保障；也可对幼儿园、蔬菜大棚、库房、办公楼、门位等地进行全方位视频监控，为加强治安管理、消除安全隐患提供了保障。

此外通过该项业务，还可实现对家中老人、孩子和财物安全的保护，当用户上班时，可以通过电脑或手机实时看到家里孩子或老人被照顾的情况。正是由于有了联通高速的WCDMA网络支持，使得3G手机移动监控系统成为了可能。

——主要家庭视频产品

"宽视界-神眼"业务通过在被监控场所内安装的IP摄像头设备，以实时或定时的方式采集监控视频信号、抓拍照片及获取其他监控数据，通过联通宽带接入线路，将所采集的数据传送到"宽视界-神眼"中心平台，由平台对数据进行加密、转发和存储。客户可在任意的具备足够接入带宽的互联网环境下，通过北京宽带网里面"宽视界-神眼"页面或"宽视界-神眼"客户端软件，以"宽视界-神眼"业务帐号/密码或联通"e盾"自动登陆等方式完成客户身份验证后，实时查看被监控场所全景实况或对存储在神眼中心平台内的任意时段监控录像进行回放。

"宽视界-神眼"业务提供基本功能

1.实时视频浏览服务  客户使用"宽视界-神眼"业务平台及接入网络，采用业务帐号及密码认证方式登陆"宽视界-神眼"业务门户，实现基于宽带网络的实时远程图像监控，并支持多客户同时访问监控点。 

2.视频存储服务

客户可租用"宽视界-神眼"中心平台所提供的业务数字图像存储空间，并根据实际租用的时长支付相应的租用费用。 

3. 集中管理控制 

系统集中管理控制所有监控点及终端设备，向不同的管理者、使用者提供不同的监控级别和权限。

广东联通“联通云眼”

“联通云眼”业务是东莞联通针对目前市场需求推出的一种面向家庭及商铺客户的集远程视频监控、管理及沟通功能为一体的业务。用户可在其目标区域安装“视频看家”终端机，通过电信ADSL网络或3G网络接入互联网，即可随时随地在任意互联网电脑或智能手机上查看远程视频图像，收听现场声音、向现场喊话，设置防盗报警等。具有安装简便、使用方式灵活、操作简洁、资费低廉等显著特点。

——经营状况

目前联通视频监控产品都已在官网下架。