2020年金融IT业发展趋势分析：政策利好行业发展，数字化及智能化引领方向

——行业发展：大数据和AI解决用户痛点，金融信息技术纳入“十三五”规划

我国银行与信息技术的融合可以追溯到 20 世纪 80 年代的 ATM 以及 90 年代始的账单支付，银行更多的是通过建设 IT 系统来满足记账、内部核算、风控和监管等要求。2008年以来，移动钱包、移动存款等产品使得银行发展为移动银行，而随着大数据、人工智能等技术的发展，智能银行是未来的发展趋势，银行与信息技术的结合从内部管理需求逐渐转向用户导向，通过银行 IT 解决方案解决用户的痛点。

我国银行与信息技术的融合发展

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金融 IT 行业是我国重点支持发展的行业，国家颁布的一系列鼓励及优惠政策对行业的发展带来促进作用，从 2005 年重点研究开发金融等领域的发展，到 2013 年国务院出台文件加大对现代信息技术产业的资金支持力度，以及2014 年提出建立银行业应用安全长效机制，2019年明确将金融业信息技术纳入“十三五”发展规划，可以看到较长时期内行业的鼓励政策，有利于行业内公司的业务发展。

我国主要行业政策

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——主流方向：银行 IT  转向以客户为导向，无人银行及数据分析打造轻型银行

金融 IT 的不断投入使得银行业信息化是未来主流发展方向，其主要特点体现在：技术与业务的紧密融合实现银行全流程服务和产品的创新和升级，包括自助银行在内的网络化电子银行是主要发展方向，同时为提高信息化管理水平，银行要构建专业信息化组织架构，实现由“以产品为中心”向“以客户为中心”的转变，以及“一次开发，多渠道部署”的渠道整合。

银行信息化发展特点

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金融 IT 化程度的提高使得未来银行业发展方向是数字化和智能化的结合，是小前台、大中台、跨界合作的轻型银行。无人银行可以使得银行向自助设备和网络迁移，大幅降低成本；大数据分析技术的落地大大提高数据的利用价值，实现银行不同板块数据的互通；跨界合作丰富了银行金融服务的应用场景，利于拓宽客户的广度和深度。

银行 IT 未来发展方向

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