2020年我国婚庆行业发展特点分析：个性化与一站式服务将成未来趋势
——婚礼行业获客成本较高，同时人员冗杂效率低，造成销售费用、成本费用较高，再加上行业竞争激烈单价很难提升，因此行业的利润在相应程度上被压缩。以新三板挂牌公司为例，通发传媒尚未形成盈利，喜铺婚礼的销售费用占比达到18.3%，管理费用率达到 22.63%。获客成本是婚庆企业盈利限制的重要因素。
市场不完全竞争，供给稀缺造就卖方市场。对与整个婚礼行业而言，婚宴、婚庆、婚礼等各个环节供给相较于全年的市场需求而言，市场整体资源较为稀缺。主要原因在于合适结婚的“好日子”有限（节假日、周末等合计约 100 天），因此婚礼行业大多数以交定金为准，不交定金不预留档期，行业整体需要提前大半年预约。对于新婚消费群体而言，供给稀缺引致卖方市场属性显著。
婚庆服务不可定量比较，缺乏理性决策基础。婚礼属于低频消费，且体验属性明显，无法直观量化比较。不同于产品消费，具备多维度评价标准，如品牌、价格、使用成本、外观等，对于体验消费而言，难以具体量化。其中婚礼重在体验和感觉，无需考虑长期使用的问题，决策过程无需考量过多。
婚礼行业依托口碑和熟人关系，“口口相传”加速传播速度。婚礼低频消费、涉及众多人群，口碑是重要的传播途径。其中涉及伴娘&伴郎、宾客中的年轻人以及父母的朋友，均是与婚礼行业相关的重要主体。
婚礼低频消费、重体验，需要企业通过精细化运作满足消费者需求、塑造品牌，直营模式是目前婚礼行业的主要方式。整个婚礼纷繁复杂，涉及婚礼策划、婚宴、司仪、摄像、化妆等多个环节，既是企业提供服务的过程、更是每一对新人的“圆梦时刻”，保质保量、增强体验是重要内容和首要目标。因此对于婚礼行业而言，需要通过精细化运作、充分发挥人效，以此实现品牌的传播。
中国90后婚礼需求
资料来源：公开资料
——个性化与一站式服务将成未来趋势
借势消费升级，满足个性化需求：
衍生服务拓展需求来自（1）消费升级氛围助益，消费升级带来的消费结构性变化，用户购买行为呈现品类升级、品质升级和体验升级三大核心特征，而作为刚需消费的结婚服务行业，旅拍、海外婚礼和新婚贷等应运而起，逐渐成为行业细分 领域高增点；（2）用户个性化需求，以强调个性化为标签的 90 后逐渐进入育龄期，以前标准化的结婚服务难以满足其多样化需求，需求端倒逼供服务承载转型。
中国90后婚礼需求
资料来源：公开资料
未来，婚庆行业将从传统的酒宴式婚礼转向个性化的特色婚礼，婚礼行业分工将越来越细，需求越来越个性化。未来十年婚庆市场的主要客户是 90 后结婚人群，90 后的一代人在互联网时代下成长，接受了互联网思维的影响，更加崇尚个性，看重自身价值和体验式消费，对个性化产品和独特的体验具有更高的支付意愿。“个性化定制”的婚姻满足了新一代对个性和创意的追求，结婚人群的在新一代年轻人当中获得更多的青睐和追捧。
一站式婚礼成为主流：
婚庆行业产业链长，且产业链各个环节比较分散，大多都呈现着单打独斗的状态。行业要继续发展壮大，就要注重与上下游企业的合作，增加与其他行业的交流，互补行业局限性，形成产业一体化，向消费者提供贯穿结婚登记到蜜月旅行全程内容的“一体式服务”。一体化服务不仅可以整合上下游产业链，增强业务整合与成本控制能力，更能给消费者提供更加全面便利的服务。一体化是未来婚庆行业的发展趋势。原本较长又教分散的婚庆产业环节增加了消费者筹办婚庆的难度，也增加了消费者对各家产品的比较成本。
中国备婚用户消费核心特征
资料来源：公开资料
婚庆行业的用户属性：低频消费和决策周期长，价格不敏感且客单价高。结婚消费场景具备特殊性，低频消费和决策周期长是备婚用户的核心特征。而且一般情况下随着婚礼结束核心用户也随之流失，用户价值二次开发难度较大；另一方面，虽然备婚人群 消费频次低，但也同时基于结婚场景的特殊性，目标用户反而对价格不敏感，且由于用户需要对十余种细分领域服务做出购买决策，整体决策周期虽长但客单价（指在备婚周期内，每对备婚用户购买婚礼策划、婚纱摄影等服务时的总对均消费金额）反而很高。
中国移动端用户婚宴预订及婚礼形式偏好选择看重因素TOP5
资料来源：公开资料
结婚用户在预订婚宴时最看重菜品性价比，而在婚礼形式上草坪婚礼最受当代新婚人群欢迎。根据艾瑞咨询显示，备婚人群在选择婚宴时 61.1%的用户看重菜品性价比、59.7%的用户看 重会场大小、54.3%的用户看重会场位臵、54.3%的用户看重服务口碑和 53.4 的用户看重酒 宴费用。在婚礼形式偏好中，现阶段草坪婚礼最受欢迎，其次是仿古中式婚礼，再次是教堂婚礼，婚礼形式偏好同时受用户自身喜好度倾向和婚礼形式流行趋势影响。
一站式婚礼是未来主流，无疑迎合了消费升级的大趋势，主要体现在三点:
1、一站式婚礼主打西式婚礼，而婚庆行业在我国过去发展的 30 年，本身就是西方婚庆文化逐渐进入中国市场的过程。中式婚礼有很多的婚庆习俗，地区差异较大，在文革期间旧的习俗被打破，没能延续下来，同时改革开放以后西方思潮的大量涌进，造成了后来中西合璧的婚礼流行。到 90 年代末，开始有专业婚庆公司，引入了西方的仪式，新娘穿白纱，新郎着西装，有程式化的仪式，比如点同心烛、倒香槟塔等，温馨浪漫，得以迅速流行。西式婚礼从引进到流行，不过 20 年的光景，但接受度增加，与其相对简单的流程、浪漫的氛围分不开。85后、90 后出生以来，主要接触的是西式婚礼、中西合并婚礼，因而从自身选择婚礼的角度，对西式婚礼的接受性强。随着文化包容性和开放性程度的不断提高，未来西式婚礼将得到更为广泛的接收和认可。
2、一站式婚礼符合“懒人经济”，一站式婚礼会所从婚庆策划到婚宴全程负责，可以为新婚夫妇省时省力，省时,还省钱符合懒人经济。一站式婚礼当前覆盖的核心环节包括婚礼策划、婚宴、婚纱礼服，部分商户还提供产业链其他环节服务(如钻戒售卖、旅拍等)，为新婚服务打造一站式的服务体验。
3、明星媒体示范效应引导，追求创新、个性化的消费心理促进一站式婚礼发展。电影中男女主角的设定为婚礼策划师，众多明星结婚礼场景与一站式婚礼的欧式风格一致，这些对大众消费有引导性。个性化婚庆的逐渐盛行，也为一站式婚礼发展创造了机会，因为一站式婚礼服务会配备较强的婚庆策划团队，海洋婚礼、空中婚礼、草坪婚礼、童话婚礼、演出婚礼、旅游婚礼等形式在一站式婚礼的产品服务中都可以看到，因而有利于其开拓长尾的用户市场。
