大型在线教育机构有望持续扩大市占率,行业集中度提升
当前全国课外学习行业竞争格局分散,小型机构占比在10%-20%,微型机构占比在60%-80% ,此次疫情带来行业洗牌,行业集中度提升。一方面,小微型机构现金流弱,且缺乏线上运营能力,在停业期间压力大;另一方面,龙头机构通过在线课程向低线城市渗透,通过优质的师资和内容获得用户,扩大市场份额,挤占了原小微型机构市场空间。
2019年中国K12培训机构分层
资料来源:艾瑞咨询
口碑是在线教育平台选择第一影响因素。根据艾媒咨询的数据显示,K12 在线教育平台选择影响因素调查中,53.8%受访用户认为口碑是影响平台选择的重要因素,其次是教师资源,大型在线教育平台在口碑、师资和课程体系上更具优势,因此易形成较高口碑,对用户吸引力提升,从而提升市场份额。
2020中国K12在线教育平台选择影响因素
资料来源:艾瑞咨询
龙头机构由于具备品牌优势和口碑,获客成本更低。例如新东方在线的营销开支虽然提升,但是获客成本在 2016-2018 年在逐年降低,从 2016 年 64 元降至 2018年的 55 元。
新东方在线的营销开支
来源:公司公告
新东方在线的获客成本
来源:公司公告
疫情期间由于在线教育平台快速渗透,各个平台都以较低成本触达用户,用户有了更多的比较后,会更愿意选择内容质量和师资质量高的平台,大型在线教育机构有望扩大市占率,行业集中度提升。
2020中国K12在线教育平台选择影响因素
来源:QuestMobile