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少儿英语行业商业模式: 重视课程及师资体系,“直营 +加盟”快速扩张

发布时间:2019-10-23  来源:立鼎产业研究网  点击量: 1228 

——课程体系: 课程设置先进有效,教学内容结合年龄特点

国外先进教育体系配套自主研发教材,全方位帮助孩子掌握语言。许多头部少儿英语机构都会引进欧美的教学体系和先进教学理念作为教学的根据,教学过程中采用以美国为代表的国外幼儿园或小学同步使用的教材,通过让孩子接触教材中同龄美国儿童的语言,最大限度地提升孩子的语言浸入式体验,提前适

应英语环境 。另外,也有机构通过自己的教研团队研发教材,通常是具有丰富的教学经验和较长的教学时间的机构采用的方式,例如英孚教育等,但仍与国际语言框架接轨;也有通过“国外教材+国内自主研发教案”的搭配进行教学,例如贝乐。通过自主研发教材,能够更加贴合中国学生的学习特点和中国考试制度,做到更有针对性和适用性。

国外先进教育体系配套自主研发教材


资料来源:各公司官网

沉浸式英语教学,注重培养母语化环境。沉浸式教学的理论根据即在一个相对封闭的环境中,要求学生衣食住行全方位、全时间段只能使用目标语言,从而阻断母语的干扰,在短时间内形成目标语言的思维习惯,达到灵活运用该语言的目的,因此多个头部机构都非常注重“沉浸式英语教学”的理念,在日常教学中注重教师与学生的全英文交流力求摆脱 “哑巴英语 通过这种母语式教学方法让孩子的英语脱口而出,不用通过中文的翻译和思考。

学生年龄层次划分清晰,螺旋式提升学生英语水平。由于少儿英语教育的学生年龄跨越较大,而不同年龄阶段的学生的学习习惯、思维方式不同,因此需要根据不同年龄的层次学生特点来制定课程。在学龄前阶段,低龄儿童注意力集中程度有限,需要更多的感官刺激,因此需要多元教学法调动积极性,同时在与同伴一起学习的过程中,既可以通过观察同伴更快掌握知识点,也可以通过观察同伴的错误避免自己犯错;小学阶段则注重单词的教学、听说读写、自然拼读法,开始注重日常运用;中学阶段则开始与国际考试接轨,更加注重专业知识 ,同时课业压力增大,开始注重应试教育。

少儿英语机构根据不同年龄的层次学生特点制定课程


资料来源:各公司官网

完整课上课下闭环,注重与家长沟通反馈。在少儿学习的过程中,家长的参与必不可少,特别是及时让家长在课后了解孩子的课堂学习效果,及时反馈,让机构教师不断地改进教学方法,因此许多机构在教学过程中增设了家长的参与环节,包括定期家长公开课、家长会。在公开课上,家长坐在课室里观察上课情况,可以了解教师的专业程度,观察孩子的真实课堂表现,考察中心位置和校区环境等,可以增强家长对机构的信赖。此外,在许多线上应用中还会增设家长与外籍教师沟通的功能,通过这个功能家长可以及时对教学质量做出有效反馈。许多机构为了加强课程反馈情况,更是设置了“多对一”的课下服务,例如爱贝的“4对一服务”:外教、中教、班主任和课程顾问组成的41服务,以学生为中心,量身定做个性化辅导方案,因材施教,注重学生专长、兴趣、目标和真实生活体验,形成“课上-课下”和“学生-老师-家长”闭环,真切的让家长与孩子感受每一个服务细节,对提升机构口碑也有一定帮助。

——师资体系:严选优质教师团队,重视教研体系打造

严格选拔机制,重重筛选优质教师。大多数机构的教师筛选过程都包括资格审核、初试、复试、培训、考核等,每个筛选过程的通过率都较低,以保证老师质量。以 瑞思英语为例,教师的全球录取率仅为初试通过率为 10%,面授培训后最终通过率仅为 8%。招聘过程中,教师至少经过 5项考核,包括职业素养、语言能力、学科知识、教学技能,儿童心理。在外教的选择方面,大部分外教来自欧洲、美国、加拿大等以英语为母语的国家或地区。 选拔外教的 标准中,外教是否有 TESOL TEFL 双重国际认证是选拔的重要标准之 ;英孚教育的外教除了大多持有 TEFL证书外,还会在英孚教育机构持续接受专业的职业培训,其中包括获取英国剑桥大学教师证书( CELTA证书) 除了证书认证外,有些机构例如英孚则会有严格的背景调查,考察外教是否有优良学术背景 。而在中教的选择中,大部分一线名师来自985 211、海外等重点大学,多数中教起到辅助外教教学、在外教与家长的沟通中起衔接作用的角色。

培训+考评机制完善,淘汰教学质量不佳教师。 在选择老师后,机构一般还会对 老师进行 定期培训、考核, 设立完整的、规范的教师成长计划,并在这个过程中及时淘汰教学质量不佳的老师,保证教学效果和口碑。

各个机构的的教师培训、考评体系完善


资料来源:各公司官网

重视研发,优质教研团队深度打造教研体系。多数头部机构都会重视课程的教研工作,通过教研团队仔细打磨属于自己特色的教学体系。例如,英孚教育 3 6岁幼儿英语探索课程历时 2年研发,横跨 6国,近百位国际教研团队深度打造英孚的10-14岁英语全项突破课程根据英语为第二语言的语言学习者( ESL的学习特点研发,帮助提升语言综合实力。 贝乐教研 团队由全职专业教师组成 除了对课程的研发外,还会自主研发线上学习平台通过 “技术手段 内容 ”的结合产生包含自适应学习、贝乐云学生端、贝乐云教师端、贝乐云后台服务系统的线上学习平台系统

——扩张模式:有效平衡“直营 +加盟”模式,运营能力与管理边界是核心

直营+加盟是教育行业常用的扩张手段,两者结合更有利于教育机构的做大做强。 具体来说,直营模式的优势主要包括 1)可以统一调动资金、统一经营战略,完美体现、执行公司的行销理念。在新品、技术开发、推广、应用方面易于发挥整体优势。(2)直面市场,有利于品牌迅速获取有效的市场信息和顾客反馈信息,从而不断完善自身。(3)省却中间环节,企业直接接触消费者,可以赚取较高的销售利润。(4) 作为品牌形象展示的窗口,能够有效彰显公司的优势和实力。 加盟模式的优势主要包括:1)灵活性、主动性、自主性较强。(2)能够有效开发市场盲区,特别是对二三级市场的渗透开发。 3)可以加快入市时间,缩短资金回笼时间。 (4) 节约成本投入,降低投资风险,企业可以有更多的精力专注于产品的研发和品牌的推广。

少儿英语教育机构采用直营+加盟模式


资料来源:公开资料

直营店选址大部分集中在一线城市,加盟店选择二三线城市以跑马圈地。大多数机构的直营店分布在一线城市,尤其是城市中心地段,交通便捷,更方便教师学生通勤,也方便总部进行管理。以瑞思为例,瑞思的76个直营店分布包括:北京(35)、上海(17)、广州(9)、深圳(10)、佛山(1)、无锡(2)、 香港(2),加盟点则主要为与其余二三线城市 。加盟店 具有迅速开拓市场的功能,能够有效开发市场盲区,通过快速开拓市场以跑马圈地。

合理平衡直营和加盟两种模式,是线下少儿英语机构 提高 拓展速度并保证教学效果的关键。对于教育机构本身来说,特许经营的方式控制了成本,是一种更优的扩张方案。然而,这种模式也面临着机构对加盟者管控难度大、教学质量难以统一等问题。线下少儿英语在进行“直营+加盟 ”的扩张模式时 必须采取一定措施,在保证拓展速度的同时保持并提高教学效果。

瑞思应对加盟商进行严格把控


资料来源:公开资料

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